AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
RINO CLINIC
Última actualización: Junio 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), así como demás disposiciones aplicables en materia sanitaria y de expediente clínico en México, se pone a disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Dr. José Enrique Coello Escalante
Médico Cirujano — Cédula Profesional: 7948193
Especialidad en Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello — Cédula de Especialidad: 10796967
Nombre comercial: RINO CLINIC
Domicilio profesional:
RINO CLINIC
Consultorio 5, Piso 2, CAMED
C. 25 No. 201 entre 26 y 28
Mérida, Yucatán, México, C.P. 97050
Correo electrónico de contacto:
Rinoclinic0@gmail.com
Teléfono de contacto:
999 169 6203
II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Los datos personales podrán ser recabados de manera presencial, telefónica, electrónica, mediante formularios digitales, WhatsApp, redes sociales, correo electrónico, plataformas de agenda médica o a través de nuestro sitio web.
Los datos recabados podrán incluir:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Edad
- Sexo
- Fecha de nacimiento
- Estado civil
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
- RFC y datos fiscales
- Firma autógrafa y/o electrónica
- Fotografía de identificación
Datos personales sensibles
Conforme a la legislación mexicana, se consideran datos sensibles aquellos relacionados con el estado de salud presente o futuro. RINO CLINIC podrá recabar:
- Historial médico
- Antecedentes personales y familiares
- Estudios de laboratorio y gabinete
- Diagnósticos
- Información quirúrgica
- Expediente clínico
- Fotografías clínicas preoperatorias y postoperatorias
- Información biométrica relacionada con tratamientos médicos
- Datos necesarios para valoración, diagnóstico, seguimiento y procedimientos quirúrgicos o estéticos
Todos los datos serán tratados bajo estricta confidencialidad y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Prestación de servicios médicos y quirúrgicos
- Elaboración e integración del expediente clínico
- Valoraciones médicas presenciales y virtuales
- Programación, modificación o cancelación de citas
- Seguimiento médico y postoperatorio
- Emisión de recetas médicas, diagnósticos y planes terapéuticos
- Elaboración de comprobantes fiscales
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y sanitarias
- Contacto con el paciente por vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp o plataformas digitales
- Gestión administrativa y operativa de servicios médicos
Adicionalmente, previa autorización del titular, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias tales como:
- Envío de promociones o campañas informativas
- Información sobre tratamientos y servicios
- Seguimiento de satisfacción y calidad
- Uso académico, científico o estadístico
- Uso de fotografías clínicas con fines médicos, científicos, educativos o publicitarios
En caso de no desear el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico al responsable.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
RINO CLINIC podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para la adecuada prestación de servicios médicos o por obligación legal con:
- Hospitales y unidades quirúrgicas
- Médicos interconsultantes
- Servicios de anestesiología
- Laboratorios clínicos y de gabinete
- Plataformas tecnológicas de expediente clínico
- Autoridades sanitarias o judiciales competentes
- Aseguradoras o instituciones de financiamiento médico, cuando aplique
Toda transferencia se realizará bajo medidas de confidencialidad y conforme a la legislación vigente.
V. USO DE IMÁGENES CLÍNICAS
Las fotografías, videos o imágenes clínicas obtenidas antes, durante o después de procedimientos médicos o quirúrgicos forman parte del expediente clínico.
Cualquier uso con fines publicitarios, académicos, científicos o en redes sociales requerirá autorización expresa y por separado del titular.
VI. USO DE MEDIOS ELECTRÓNICOS Y COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, tecnologías de rastreo y herramientas de análisis digital para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de navegación.
Asimismo, el paciente reconoce que las comunicaciones realizadas mediante:
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Formularios digitales
- Plataformas de telemedicina
pueden implicar transmisión de información personal y médica.
RINO CLINIC implementa medidas razonables de seguridad para proteger dicha información.
La información proporcionada mediante medios digitales o redes sociales no sustituye una valoración médica presencial ni constituye por sí sola un diagnóstico definitivo.
VII. DERECHOS ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
respecto de sus datos personales.
La solicitud deberá enviarse al correo electrónico:
Rinoclinic0@gmail.com
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular
- Documento oficial de identificación
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Medio para comunicar la respuesta
La respuesta será emitida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, salvo aquellos casos en los que exista obligación legal o sanitaria de conservar la información conforme a la normativa aplicable.
IX. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información médica y expedientes clínicos serán conservados durante el tiempo requerido por la legislación sanitaria mexicana, incluyendo la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico y demás disposiciones aplicables.
X. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
RINO CLINIC se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de cambios legales, regulatorios o internos.
Las modificaciones estarán disponibles en:
- Sitio web oficial
- Redes sociales oficiales
- Avisos visibles en las instalaciones
- Medios electrónicos de contacto
XI. CONSENTIMIENTO
Al proporcionar sus datos personales y utilizar los servicios médicos de RINO CLINIC, el titular reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
